sb77 নিয়ম ও শর্তাবলী

কারা sb77 ব্যবহার করতে পারবেন

sb77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। ১৮ বছরের কম বয়সীরা নিবন্ধন করতে, ডিপোজিট দিতে বা কোনো বোনাস নিতে পারবেন না। sb77 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের অনুরোধ করার অধিকার রাখে এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সেটি বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

আপনি যেখান থেকে সাইটটি ব্যবহার করছেন, সেখানে অনলাইন বেটিং স্থানীয় আইনে সরাসরি নিষিদ্ধ নয়, তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব। sb77 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা দেয় এবং BDT-তে লেনদেন পরিচালনা করে।

• একজন ব্যক্তি, একটি পরিবার এবং একটি ডিভাইসের জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য দিতে হবে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে তৈরি অ্যাকাউন্ট বিনা নোটিশে স্থগিত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের নিয়ম

আপনার sb77 অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। এটি অন্য কাউকে দেওয়া, বিক্রি করা বা ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখুন — নিজের অসতর্কতার কারণে অননুমোদিত প্রবেশে যে ক্ষতি হবে, তার দায় sb77 নেবে না।

পরিচয় যাচাই (KYC)

প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। গ্রহণযোগ্য ডকুমেন্টের তালিকা নিচে দেওয়া আছে। ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার পর যাচাই সম্পন্ন হতে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে।

কোনো লেনদেন অস্বাভাবিক মনে হলে sb77 অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ডকুমেন্ট না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত বা খেলোয়াড়ের নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে sb77 অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। বন্ধ অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ পৃথকভাবে পর্যালোচনা করা হবে; তবে বোনাসের শর্ত লঙ্ঘনের সাথে সম্পর্কিত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

ডিপোজিট ও উত্তোলন

sb77-এ সকল লেনদেন BDT-তে সম্পন্ন হয়। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি হলো bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। sb77 সাধারণ ডিপোজিট বা উত্তোলনে কোনো লেনদেন ফি নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে পাঠানো হয় যা sb77 অ্যাকাউন্টের মালিকের নিজের। তৃতীয় পক্ষের মোবাইল নম্বরে অর্থ পাঠানো অনুমোদিত নয়। গন্তব্য অ্যাকাউন্ট KYC-যাচাইকৃত পরিচয়ের সাথে না মিললে sb77 যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করবে।

বোনাসের শর্তাবলী

sb77-এর বোনাস অফার — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস এবং ক্যাশব্যাক সহ — অফার সক্রিয় করার সময় নির্ধারিত শর্ত অনুযায়ী প্রযোজ্য। সব বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য মূল নিয়মগুলো এখানে উল্লেখ করা হলো।

প্রতিটি খেলোয়াড়, প্রতিটি পরিবার এবং প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য মাত্র একটি ওয়েলকাম বোনাস পাওয়া যাবে। দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট, ভিন্ন ডিভাইস বা ভিন্ন মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে একাধিকবার ওয়েলকাম বোনাস নেওয়ার চেষ্টা বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

বোনাস ফান্ড সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। বোনাস ফান্ড থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ উত্তোলনযোগ্য হতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পূর্ণ পূরণ করতে হবে। গেমের ধরন অনুযায়ী ওয়েজারিং কন্ট্রিবিউশন ভিন্ন হয়; স্পোর্টস বেট এবং লাইভ ক্যাসিনো রাউন্ড সাধারণত স্লটের তুলনায় কম হারে গণনা করা হয়। সঠিক কন্ট্রিবিউশন রেটের জন্য বর্তমান প্রমোশন পেজ দেখুন।

গেমপ্লে ও ন্যায্যতা

sb77-এর সকল গেম Spribe, Red Tiger, JILI, KA Gaming, PG Soft, Pragmatic Play এবং Sexy Gaming সহ প্রত্যয়িত প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমে স্বাধীনভাবে পরীক্ষিত Random Number Generator (RNG) ব্যবহার করা হয়। প্রকাশিত RTP পরিসংখ্যান তাত্ত্বিক দীর্ঘমেয়াদী গড় প্রতিফলিত করে এবং কোনো একক সেশনের ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না।

গেমভেদে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা আলাদা। উদাহরণস্বরূপ, কিছু স্লটে প্রতি রাউন্ডে ৳১ থেকে বেট করা যায়, আবার কিছু গেমে সর্বনিম্ন ৳১০। বেট করার আগে গেমের ইন্টারফেসে সর্বদা বর্তমান সীমা দেখানো হয়।

লাইভ রাউন্ড চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেম সার্ভার বেট এবং ফলাফল রেকর্ড করে রাখে। পুনরায় সংযুক্ত হলে সেই সার্ভার রেকর্ডের ভিত্তিতে ফলাফল স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্পত্তি হবে। খেলোয়াড়ের পক্ষ থেকে সংযোগ সমস্যার কারণে sb77 কোনো বেট বাতিল করে না।

যা অনুমোদিত নয়

নিচের কাজগুলো করলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• একাধিকবার বোনাস নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বেট দেওয়ার জন্য স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল কারসাজি করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• নিজের নয় এমন পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা মূল্য নির্ধারণের ভুল রিপোর্ট না করে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
• আর্বিট্রেজ বা বোনাসের শর্ত থেকে নিশ্চিত মুনাফা করার ধরনে বেট দেওয়া।

sb77 উপরের যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে তদন্ত শুরু করবে। নিশ্চিত হওয়া ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রসেসরকে অবহিত করা হবে।

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা

sb77 নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেন (নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট বিবরণ) তা সংগ্রহ করে এবং আপনার লেনদেন ও গেমপ্লের ইতিহাস রেকর্ড করে। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই এবং অর্থ পাচার রোধ সংক্রান্ত বিধিমালা মেনে চলার জন্য ব্যবহার করা হয়।

sb77 বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর ও KYC সেবা প্রদানকারীদের সাথে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার করা হয়। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়বদ্ধতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি

sb77 প্ল্যাটফর্মটি "যেভাবে পাওয়া যায়" ভিত্তিতে সরবরাহ করে। আমরা সার্ভিস চালু রাখতে সর্বদা চেষ্টা করি, তবে নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, অপ্রত্যাশিত সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক ব্যর্থতার কারণে সার্ভিস বিঘ্নিত হতে পারে। আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে সার্ভিস বন্ধ থাকলে সেই সময়ে ক্ষতির জন্য sb77 দায়ী নয়।

আপনি যদি মনে করেন কোনো গেমের ফলাফল বা লেনদেন ভুলভাবে প্রক্রিয়া হয়েছে, তাহলে ঘটনার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। গেমের নাম, সময় ও রাউন্ড আইডি উল্লেখ করুন। sb77 তদন্ত করে ৫ কর্মদিবসের মধ্যে জবাব দেবে। ৭২ ঘণ্টার পরে উত্থাপিত অভিযোগ পর্যালোচনার যোগ্য নাও হতে পারে।

শর্তাবলী পরিবর্তন হলে

প্ল্যাটফর্মের ফিচার, পেমেন্ট পদ্ধতি, বোনাস কাঠামো বা নিয়ন্ত্রক বিধিমালার পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রাখতে sb77 শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নতুন শর্ত কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।

আপডেট শর্ত কার্যকর হওয়ার পরেও অ্যাকাউন্ট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন সংস্করণ মেনে নিয়েছেন। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে কার্যকর তারিখের আগেই আপনার উপলব্ধ ব্যালেন্স তুলে নিন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

sb77 সাপোর্টে যোগাযোগ করবেন যেভাবে

শর্তাবলী, আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন বা বোনাস সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য মূল সাইট থেকে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। সাপোর্ট টিম ইংরেজিতে কাজ করে এবং KYC ডকুমেন্ট জমা, পেমেন্ট বিলম্ব ও বোনাস সংক্রান্ত বিষয়ে সহায়তা করতে পারে।

সব আনুষ্ঠানিক অভিযোগ ও অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে পাঠাতে হবে, যাতে সেগুলো নথিভুক্ত ও অনুসরণ করা যায়। সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলের মাধ্যমে পাঠানো অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নির্দেশনা sb77 গ্রহণ করে না।